Norma Bates es la mamá del asesino serial Norman Bates, y es un personaje creado por el escritor Robert Bloch en su novela Psicosis de 1959 (por la cual se pagaron 9 mil dólares para tener los derechos cinematográficos). En la película de Hitchcock, hubo tres actrices diciendo los diálogos de Norma: Virginia Gregg, Jeanette Nolan y Paul Jasmin; sus grabaciones fueron manipuladas hasta que el director sintió que había alcanzado el tono de voz necesario para cada escena en particular. Recordemos que Norman asesinó a su mamá, pero se quedó con su personalidad, su ropa y su voz en la cabeza.