Mientras trabajan en el departamento de servicio de una compañía acerera en Kuala Lumpur, la pareja formada por Bai Ling y Wei Jun deciden tomarse un breve descanso para visitar el área turística de Gentling Highlands. Durante su aventura, la pareja gana una fuerte suma en un casino y deciden pasar la noche en la zona. Pero encontrar una habitación disponible ha sido una labor imposible, a pesar de ofrecer un pago superior al ofertado. Finalmente logran encontrar una modesta habitación en el hotel Amber Court, la número 1174. Para Bai, los números son indicio de mala fortuna, pero Wei le asegura que son fantasías y que estarán a salvo, mostrando que la suerte no podría ser mejor para ellos, luego de vencer en el casino.
Pero a medida que pasa la noche, Bai empieza a presenciar seres sobrenaturales y descubre que dicha habitación ha estado desocupada después de una tragedia. Ahora ambos estarán en las manos de fuerzas malignas, que harán todo para mantenerlos recluidos en la habitación.
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