La navidad corre peligro cuando Nadia Nyce (Awkwafina), una elfa rebelde que guarda un profundo rencor hacia Santa Claus (Arnold Schwarzenegger), roba la icónica bolsa roja mágica llena de regalos, poniendo en riesgo la entrega de los obsequios durante Nochebuena. Sin muchas opciones y con el tiempo en su contra, Santa decide buscar ayuda en un lugar poco habitual: la Lista de los Traviesos, Allí, recurre a Vance (Alan Ritchson), un ladrón con una amplia experiencia en el mundo criminal, a quien le encomienda una misión que pondrá a prueba todas sus habilidades. Para cumplir con el encargo, Vance reúne a un grupo de peculiares compañeros inadaptados con habilidades criminales que deberán trabajar juntos para organizar el atraco navideño más grande de todos los tiempos. Con la ayuda de algunos elfos y renos, tendrán que superar distintos obstáculos para recuperar la preciada bolsa antes de que sea demasiado tarde.
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