En la comedia dramática Waitress, escrita y dirigida por Adrienne Shelly (I’ll Take You There), en el sur de Estados Unidos, Jenna Hunterson es una camarera de un conocido restaurante local, cuya vida está marcada por la infelicidad que le trae su matrimonio con Earl, un hombre alcohólico y abusador. En su trabajo, la situación no es mucho mejor, dado que debe lidiar con su explotador jefe y cumplir, a veces, con algunos caprichos del dueño del local, un hombre envejecido, extraño pero noble. Su único aliciente es preparar pasteles y crear nuevas recetas y diseños, que suelen ser un reflejo de lo que sucede en su vida en determinado momento. Su esperanza, de participar en un concurso de pasteles para ganar el premio en efectivo y poder escapar de su matrimonio, se desvanece cuando descubre que está embarazada y que Earl se ha enterado. Su suerte cambia un poco cuando conoce al doctor Jim Pomatter, un dulce pero nervioso hombre con el que inicia un breve romance, que le ayuda a determinar, con mayor claridad, como podría ser su vida como madre soltera.
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