Dorothea Puente es una mujer que a simple vista pareciera ser sumamente bondadosa y de buen corazón. Ella se encarga de dirigir y atender una casa de huéspedes en Sacramento, California, donde les brinda un techo y lugar seguro a adultos mayores o personas que se encuentran en una situación complicada. La mayoría de los huéspedes de Dorothea son adultos mayores y aunque Dorothea los hace sentir a salvo, la realidad que se esconde debajo de esa mujer buena es completamente diferente y perturbadora. Dorothea simplemente se encarga de atraer a personas vulnerables para así deshacerse de éstas y cobrar sus cheques del seguro social.