El dar y recibir consejos son cosas que las personas estamos acostumbradas a hacer casi a diario, pues todo lo que pasa en nuestro día a día genera que de pronto tengamos dudas sobre cómo actuar o qué hacer y es cuando acudimos con nuestras personas de confianza para que nos iluminen sobre lo que deberíamos hacer. Aunque en muchas ocasiones también requerimos de algún consejo que venga sobre alguien desconocido, para que sea más imparcial sobre el problema por el que se atraviesa y eso es justo lo que sucede en esta serie. 'Dear Sugar' es el apodo de una mujer de mediana edad quien se dedica a darle su opinión y ayuda a varios de sus lectores, ya que éstos le envían sus anécdotas e historias que ella comparte en su columna con alguna resolución. La identidad de esta redactora es confidencial, pues cree que al ser tan abierta al momento de responder a sus cartas, ya que basa toda su sabiduría y recomendaciones en experiencias propias, cree que el revelarse tal cual sería mucho de su parte. Así que lo mejor es seguir siendo anónima y ayudarlos de esta forma, aunque ella no es la persona más experta del planeta porque incluso su vida de pronto se convierte en un lío, a partir de sus errores y aciertos es cómo cree mejor que puede brindarle su ayuda a otros. Gracias a su trabajo, ella aprenderá más de sí misma y tomará lo mejor de los relatos que le comparten para llevar su vida de una forma más sana, estable y que la haga feliz.