En España en el año de 2019 sucedió una de las mayores tragedias, pues una tarde de convivencia familiar resultó en toda una pesadilla para la familia Roselló. Su hijo de 2 años, Julen, se encontraba jugando en la finca familiar cuando por un descuido terminó cayendo en un pozo de casi 100 metros de profundidad. Esta serie documental relata los días en que un centenar de voluntarios y expertos se unieron a la misión de ayudar a la familia para rescatar al pequeño Julen ya que el lugar al que había caído era bastante complejo y pequeño, por lo cual se necesitaba de un plan de acción preciso y eficaz. Durante 13 días 300 profesionales conformados por bomberos, ingenieros, geólogos, mineros y voluntarios estuvieron realizando toda clase de maniobras para rescatar a Julen; debido al tipo de caso que representó la policía también se encargó de investigar a fondo a los padres, pues se debían aclarar las responsabilidades y todo lo acontecido con el pequeño. Esta serie documental de tres partes mostrará todo lo ocurrido y que se desconocía hasta el momento de este terrible accidente, cómo la nación se movilizó para hacer todo lo posible para que Julen siguiera con vida.