William es un joven de 17 años que decide crear un chat para adolescentes de su edad; en el chat los jóvenes pueden conversar acerca de sus problemas, lo que los demás no saben es que William puede estar manipulando a todos en Chatroom. William Collins(Aaron Taylor-Johnson) es un adolescente deprimido que se recupera de una autolesión y se conecta regularmente a salas de chat. Un día, decide abrir una sala de chat y la llama "Chelsea Teens!", donde conoce a Jim, Eva, Emily y Mo. No hay ningún tema real en "Chelsea Teens!", que en cambio se centra en las vidas de cada uno mientras habla. Allí, suelen acudir en la mayoría de las ocasiones que merecen una celebración y es el principal lugar para la organización de sus fiestas. William empieza a encontrar una comunidad, pero las cosas comienzan a complicarse dentro de Chelsea Teens cuando aparecen episodios de crimen, armas e intentos de suicidio.
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