En 1989, Kevin Flynn es promovido como jefe de la compañía ENCOM, empresa dedicada al desarrollo de tecnología y videojuegos. Una noche, antes de regresar a su trabajo, Kevin le cuenta su historia a su hijo, Sam, sobre su aventura en el mundo digital, nueve años antes. Esa misma noche, Kevin es anunciado como desaparecido, dejando a su hijo bajo el cuidado de sus abuelos. Veinte años después, Sam, miembro de la junta de la compañía ENCOM, se dirige a la misma para hacer una broma anual, la cual no sale como esperaba y termina siendo arrestado por la policía. Liberado de los cargos y en la mira del ojo público, Sam es visitado por Alan Bradley, el socio y mejor amigo de su padre, quien le informa sobre un misterioso mensaje que parece provenir de su padre, el cual tiene origen dentro de un antiguo local de videojuegos. Cuando Sam visita dicho lugar, intentado descifrar el mensaje, es trasportado al mundo digital, donde es enfrentado por guardias corruptos que lo llevan a un centro de rectificación y combate. Ahora, entendiendo su situación, Sam debe buscar la manera de escapar del mundo virtual, tratar de encontrar a su padre y escapar de los múltiples peligros que lo acechan.
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