Gina Norris (Queen Latifah) es una estilista viuda que se mudó de Chicago a Atlanta para que su hija Vanessa pueda asistir a una escuela de música privada. Se ha hecho un nombre como estilista, pero después de que su jefe egocéntrico y dominante, Jorge (Kevin Bacon), critica sus decisiones, ella se va y abre su propio negocio, comprando un salón en ruinas con la ayuda de un oficial de préstamos. Pero los verdaderos obstáculos sólo han comenzado para Gina: jóvenes estilistas ruidosos, clientes mayores que tienen hábitos fijos, un joven enérgico llamado Willie que constantemente coquetea con mujeres, incluida su hija, mientras graba su próximo video musical. Los problemas hacen que la gente empiece a desconfiar de su habilidad como peluquera, y Jorge se aprovechará de esto para destruir el negocio de Gina. Las mujeres tienen su propia oportunidad de lavarse con champú, brillar y decir lo que piensan en Salón de belleza.
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