La historia de un especialista en relaciones públicas que se centra en encontrar a personas desaparecidas que han sido olvidadas. Gabi Mosely era una joven afroamericana que fue secuestrada y retenida durante años por un hombre al que tenía que referirse como Sir. Ella logró escapar y ahora, como adulta, dirige un equipo de gestión de crisis en Washington, D.C. para ayudar a otras personas desaparecidas, especialmente aquellas de diversos orígenes raciales y étnicos cuya desaparición recibe poca atención de la policía o los medios de comunicación. Con la ayuda de Margaret Reed, la estudiante de derecho Lacey Quinn, Chan Rana y el experto en tecnología Zeke Wallace, Gabi hace todo lo que puede para encontrar a los desaparecidos, incluso si eso significa violar las leyes para hacerlo. Esto frustra al detective Mark Trent, su aliado en el Departamento de Policía del Distrito 9. Todos están comprometidos con lo que hacen, especialmente porque todos se han visto afectados por un crimen de personas desaparecidas de alguna manera. Pero Gabi vive con un secreto inquietante que amenaza todo el bien que está haciendo.