En 1858, en plena época victoriana, la inusual institutriz Winifred Notty llega a la imponente mansión Ensor House para encargarse de la educación y los cuidados de los dos hijos de una familia de la alta sociedad. Con su comportamiento educado y una actitud aparentemente intachable, Winifred consigue ganarse poco a poco la confianza de quienes viven en la propiedad. Sin embargo, detrás de esa fachada dócil y servicial se esconde una mujer con una personalidad mucho más oscura con tendencias psicopáticas y comportamientos perturbadores y violentos. A medida que se adapta a la vida en la mansión, Winifred desarrolla una obsesión por convertirse en un miembro más de la familia. Pero la situación se vuelve aún más extraña cuando algunos de los trabajadores de Ensor House desaparecen sin explicación. Mientras los dueños de la finca intentan comprender qué está ocurriendo, comienzan a sospechar que algo anda mal con su nueva institutriz.
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