En Prisioneros, Keller Dover (Hugh Jackman), carpintero y hombre de fe, se enfrenta a la peor pesadilla de un padre, su hija y su mejor amiga han desaparecido por lo que su vida ha dado un vuelco inesperado. Se trata de Anna, quien tiene seis años, y de su amiga Joy, quienes al parecer fueron secuestradas por lo que, desesperado, recurre a la policía. La única pista que tienen es un auto descuidado que había estado estacionado en su calle. Pronto arrestan al conductor, Alex Jones, pero al Detective Loki (Jake Gyllenhaal), el agente asignado al caso, no le queda más remedio que dejarlo en libertad por falta de pruebas. A medida que pasa el tiempo el pánico se va apoderando de Keller, quien desesperado, decide ocuparse personalmente del asunto. Es entonces cuando comienza una búsqueda personal contrarreloj persiguiendo múltiples pistas y ejerciendo presión sobre la policía para descubrir la verdad y salvar a las dos pequeñas. Sabiendo que la vida de su hija está en juego, está dispuesto a hacer justicia por su propia mano. Pero ¿hasta dónde está dispuesto a llegar para averiguar el paradero de su hija?
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