Cuando llama al corazón sigue a Elizabeth Thatcher , una joven profesora de origen de la alta sociedad. Ella está asignada para enseñar en un aula del país del carbón y es una experiencia que cambia la vida. Ahora viuda y madre soltera, Elizabeth se enfrenta a nuevos desafíos, pero cuenta con el apoyo de su familia sustituta en la ciudad, incluidos el misterioso jugador Lucas Bouchard y Mountie Nathan Grant. Krakow, Jack Wagner, Pascale Hutton, Kavan Smith, Paul Greene, Andrea Brooks, Chris McNally y Kevin McGarry protagonizan la serie, inspirada en la novela de Janette Oke. Después de ocho temporadas Cuando llama al corazón sigue siendo un sólido moto de audiencia para Hallmark Channel. Su estreno más reciente de la temporada 8 promedió tres millones de espectadores totales, debido al buen recibimiento que tuvo esta última tanda de 12 episodios, el canal decidió renovarla por una novena. El anuncio fue hecho por la estrella de la serie Erin Krakow después del final de la temporada 8. La nueva temporada se estrenará en 2022. No hay una sinopsis oficial revelada pero adelantaron que se centaría en la la más reciente relación entre Elizabeth y Lucas.