El mundial de Qatar 2022 y Pantera negra: Wakanda por siempre, siguen robándose los reflectores en distintos rubros alrededor del mundo, funciones que Cinépolis puso al alcance de los pamboleros y marvelitas. Sin embargo, ni siquiera el deslumbrante debut de Tenoch Huerta y Mabel Cadena pudieron impedir que el complejo de Cinépolis Universidad tuviera fallas en su funcionamiento, dejando a los asistentes con molestias y reclamos.
A través de Twitter diversos usuarios expusieron su experiencia: “Cinépolis Universidad, justo después de la explosión en la película se apaga la pantalla. El personal indica que hubo un apagón general y llevamos 15 minutos esperando y contando ¿Será que terminemos de ver la película? Esperamos compensación”, escribió @blowbloo.
Twitter: @blowbloo
De acuerdo con los testigos, tardaron más de 30 minutos en reanudar la proyección y aunque no confirmaron qué película veían, podemos tener una idea pues Pantera negra: Wakanda por siempre, La reencarnación del demonio, La maldición: Despertar de los muertos, El menú o el reestreno de Crepúsculo.
En la misma anécdota, se menciona que la espera fue tanta, que el público comenzó a corear “mejor pásame el control”, esto después que los trabajadores de Cinépolis no fueran capaces de ajustar el tamaño de la imagen en la pantalla.
Twitter: @janisringu
Esta misma experiencia hizo molestar a distintas personas, quienes exigieron reembolso de sus gastos: “Pésimo servicio en sucursal universidad CDMX, proyección borrosa que terminó en interrupción... Exijo reembolso”, dijo el usuario @janisringu. En todos los reclamos, la cuenta de Ayuda Cinépolis comentó lo siguiente: “Buena noche. Por favor acércate a un cinepolito o a gerencia para revisar la situación”, pero hasta el momento, no ha surgido una explicación oficial por parte de la cadena de cines respecto a los fallos en su sala del complejo de Universidad.
