"Estoy preocupada, por favor necesito ayuda": usuarios reportan fallas en el cobro de Cinemex durante la preventa de 'Demon Slayer: Castillo infinito'
Jessica Campos
Jessica Campos
-Redactora
Algunas de mis películas favoritas son 'Birdman', 'Begginers' y 'L'âge atomique'. El cine de terror me da miedo, me gustan los comics, y mis géneros favoritos son la fantasía y la animación. Estudié Comunicación en la UNAM y algún día terminaré la carrera de Historia en la FFyL.

¡Qué no cunda el pánico! Te explicamos qué está sucediendo con el estreno de 'Demon Slayer: Castillo infinito' y la preventa Cinemex.

La preventa para Demon Slayer: Castillo infinito arrancó este 15 de agosto a las 09:00 de la mañana en Cinemex, y desde las primeras horas cientos de fans intentaron asegurar sus lugares, pero la alta demanda provocó que muchos se encontraran con problemas técnicos al tratar de comprar sus entradas.

Así, los problemas se fueron presentado desde páginas que no cargaban y aplicaciones que se cerraban, hasta mensajes de error al intentar finalizar el pago.

Demon Slayer: Mugen Train La Película
Demon Slayer: Mugen Train La Película
Fecha de estreno 23 de abril de 2021 | 1h 57min
Dirigida por Haruo Sotozaki
Con Natsuki Hanae, Akari Kito, Yoshitsugu Matsuoka
Usuarios
3,8

Aunque Cinemex no ha confirmado fallas en su sistema, casos anteriores como la venta anticipada de Deadpool & Wolverine -o funciones pasadas de Demon Slayer en otras empresas- ya habían mostrado que, cuando la demanda se dispara, los servidores suelen colapsar y estos problemas se presentan.

Por lo tanto, en redes sociales varios usuarios comentaron que la compra en taquilla fue más efectiva, mientras que otros señalaron que los kioscos automáticos, además de ser lentos, suman un cargo adicional por cada boleto.

Entre las recomendaciones más repetidas está ingresar a la plataforma antes de la hora de apertura, tener la forma de pago lista y considerar la compra presencial como plan alterno. También se sugiere estar pendiente por si Cinemex libera más funciones o salas debido a la alta expectativa.

Con el enorme seguimiento que la saga de Demon Slayer tiene en México, esta preventa solo demuestra que el lanzamiento de la cinta ya puede esperar el éxito del que goza toda la franquicia. Recuerda que Demon Slayer: Castillo infinito se estrena el próximo 11 de septiembre, así que ve planificando tu compra con antelación para garantizarte tu acceso.

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